Das Viena Flats befindet sich im Zentrum von Gramado, einer der meistbesuchten Städte in Brasilien. Bekannt für seine europäische Architektur und das berühmte Filmfestival, bietet Gramado zahlreiche Punkte von Interesse wie das Mini Mundo Museum und der Lago Negro, die alle in der Nähe des Hotels liegen.
Das Hotel kombiniert modernen Stil mit gemütlichem Komfort und bietet Gästen verschiedene Zimmerkategorien. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und ausgestattet, um den Komfortansprüchen sowohl von Paaren, die ein romantisches Wochenende suchen, als auch von Familien, die zusammen Urlaub machen, gerecht zu werden.
Für Gastronomie bietet das hoteleigene Restaurant eine Auswahl an regionalen und internationalen Gerichten, die sowohl im Frühstück als auch im Abendessen serviert werden. Zusätzlich sorgt ein gemütlicher Barbereich für einen perfekten Ort, um abends mit einem Getränk zu entspannen.
Das Wohlbefinden der Gäste wird durch ein umfassendes Angebot an Freizeitaktivitäten unterstützt. Ein moderner Fitnessbereich steht ebenso zur Verfügung wie ein Spa, in dem man sich wunderbar entspannen kann. Diese Einrichtungen machen das Hotel zu einer hervorragenden Wahl für alle, die Entspannung suchen, während Geschäftsreisende die gut ausgestatteten Konferenzräume und das Businesscenter zu schätzen wissen.