O Escala Urban Hotel está localizado na cidade de Chiclayo, a poucos passos do parque principal.
O hotel dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em todo o estabelecimento, bem como de um buffet de pequeno-almoço diário.
Os quartos estão equipados com casa de banho privativa, secretária, televisão com canais por cabo e produtos de higiene pessoal.