Quais são os passos que seguimos para atingir nosso objetivo?
Em primeiro lugar, buscamos a possibilidade de estabelecer comunicação com a pessoa interessada, a fim de compreender seus gostos e interesses.
- Quantos dias você tem disponíveis para viajar?
- O que você gostaria de fazer em sua viagem?
- Que tipo de acomodação você está procurando?
- Que atividades você gosta de realizar?
- Quais são suas expectativas?
Com todas estas informações, uma pessoa de nossa equipe prepara um primeiro esboço que enviamos ao viajante. Em seguida, entramos em contato por telefone (talvez também por e-mail, se o passageiro desejar) para discutir a oferta. Após a conversa e a primeira abordagem da viagem, fazemos as modificações necessárias para que o produto final seja uma experiência de sonho do início ao fim.
Depois começa a segunda etapa de nosso trabalho que inclui o acompanhamento desde o momento em que a pessoa chega ao país até o momento em que se despede da Argentina.
Uma vez terminada a aventura, nossa equipe entrará em contato novamente, terceira etapa, para saber se a viagem foi aproveitada como se pensava. Com o feedback coletado, podemos melhorar continuamente o serviço.