¿Cuáles son los pasos que seguimos para lograr nuestra meta?
Buscamos, en una primera instancia, la posibilidad de establecer una comunicación con la persona interesada para poder entender bien los gustos e intereses.
- ¿Cuántos días tiene disponibles para viajar?
- ¿Qué le gustaría hacer en su viaje?
- ¿Qué tipo de alojamiento busca?
- ¿Qué actividades disfruta hacer?
- ¿Qué expectativa tiene?
Con toda esta información una persona de nuestro equipo elabora un primer bocetoque enviamos al viajero. Luego nos contactamos en lo posible vía telefónica (Puede ser por mail también respetando el deseo del pasajero) para poder conversar sobre la oferta. Luego de la charla y de la primera aproximación de viaje hacemos las modificaciones que sean necesarias para que el producto final sea una experiencia soñada de principio a fin.
Luego empieza la segunda etapa de nuestro trabajo que incluye seguimiento desde el momento que la persona llega a el país hasta el momento en que se despide de Argentina.
Una vez que terminó la aventura, nuestro equipo vuelve a contactarse, tercer etapa, para saber si el viaje fue disfrutado como fue pensado , para que con el feedback recogido podamos mejorar en continuo el servicio.